BPO – Business Process Outsourcing

O que é?

O BPO Financeiro trabalha na integração de todos os processos e subsistemas financeiros, contribuindo para a eficiência operacional da empresa.

A abrangência do BPO Financeiro não se limita à a Gestão Financeira e à sua maximização dos resultados econômicos e financeiros do negócio, pois também atua na Gestão Orçamentária, atividade importantíssima para que a empresa se prepare para o futuro, para novos investimentos, abertura de canais de atuação, diversificação da linha de produtos e qualquer outra ação que busque o aumento da rentabilidade dos negócios, através de um crescimento planejado e estruturado.

O BPO Financeiro permite que o dono ou gestor do negócio tenha à mão as informações, relatórios e orientações de profissionais qualificados na Gestão Financeira e Orçamentária da empresa, sem se desviar de seu foco das atividades relacionadas ao core business do negócio. É fácil entender que a eficiência nos processos contribui fortemente para a rentabilidade do negócio.

Desta forma, o BPO Financeiro oferece serviços de gerenciamento estratégico, gestão do fluxo de caixa, contas a pagar e receber, faturamento, Gestão Orçamentária, dentre outros. Ter uma equipe alocada para cuidar de questões orçamentárias e financeiras pode ser oneroso e o negócio pode não ter verba para isso no momento. Justamente por essa questão é que o BPO Financeiro tem sido uma ótima opção para empresas que querem otimizar custos, reduzir gastos com impostos e processos por meio de planejamento e visão estratégica de profissionais experientes na área.

Vantagens do BPO Financeiro

• Aumento de eficiência e melhoria contínua na execução dos processos;
• Obtenção de maior flexibilidade interna;
• Serviços flexíveis, o que é ótimo para atender às mudanças nas demandas do mercado;
• Controle e redução de custos operacionais (especialmente de tratarmos de BPO de controladoria).

Além disso, a terceirização elimina a necessidade de passar por processos de contratação de funcionários (sem impacto na Folha de Pagamento), mantendo a infraestrutura necessária. Desse modo, tanto os custos operacionais quanto os de recrutamento são reduzidos ao máximo.

Outro ponto a considerar é que ao contratar um serviço de BPO os profissionais que executarão as tarefas serão altamente capacitados.
Um Outsourcing garantirá tempos de resposta rápidos a preços muito mais acessíveis.

Cuidados na Implementação do BPO Financeiro

• Atender cada empresa com todas as suas particularidades, torna o processo custoso para a empresa de BPO. Apesar da maioria das empresas respeitarem as particularidades dos seus clientes, o processo é padrão para todas.
• É importante manter a comunicação sempre assertiva do que está acontecendo na empresa. Por mais expertise que possa ter a empresa de BPO, ela precisa estar alinhada com as diretrizes do negócio da empresa.
• No BPO os terceirizados são responsáveis por áreas funcionais maiores e têm acesso a dados sigilosos. Esta preocupação é um dos fatores que deve pesar muito na escolha da empresa de BPO, que deve ter os seus documentos arquivados em nuvem e disponíveis a qualquer tempo somente para a alta gestão da organização.